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Fire SpA: chi è e per conto di chi lavora attualmente

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Fire SpA è una società molto conosciuta. Infatti in molti ricevono chiamate da questa azienda. Molte persone purtroppo si ritrovano ad averci a che fare. Lavorano sempre per conto di un’altra società che li ingaggia. Ma per quale scopo la Fire SpA viene ingaggiata da altre imprese? Scopriamolo.

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Fire SpA: chi è

La Fire SpA nasce nel 1992 ed è una società che si occupa di recupero crediti. Chi ha ricevuto chiamate da loro, sa già di cosa stiamo parlando. Le società di recupero crediti vengono incaricate da altre società. Lo scopo è quello di recuperare insoluti da parte degli utenti cattivi pagatori. Oltre a questo, si occupano di utilities, retail e pubbliche amministrazioni. Contano circa 1600 operatori di phone collection e 180 esattori in tutto il territorio italiano. Si inserisce in un contesto molto delicato, nel periodo di nascita di altre società di recupero crediti. Non ha una struttura gerarchica, ma un’organizzazione di aziende in un’unica società che utilizza gli strumenti di quest’ultima. Gestiscono crediti di durata breve (tra i 28 e i 60 giorni) e anche crediti meno recenti (anche oltre i 180 giorni). Il loro operato punta a formare i dipendenti in modo da ottenere il risultato sperato.

fire spa

Fire Spa: per conto di chi lavora attualmente

In molti hanno lamentato la loro insistenza al telefono, utilizzando anche modi piuttosto aggressivi. Purtroppo a volte gli operatori si occupano di incarichi non proprio chiari. Spesso il malcapitato si trova in una situazione in cui non ha nessuna colpa. Al di là di tutto ciò, la società lavora per Fastweb SpA, BNL, A.M.A.M., GDF Suez, Tre, FCA e tantissime altre ancora. Molti sono i numeri utilizzati per contattare i potenziali debitori. Uno di questi ha prefisso 344 e termina con 899. Come detto in precedenza, i loro modi di fare non sono per niente simpatici e spesso puntano su un clima di terrore per spingere l’utente a pagare a tutti i costi, anche se ha ragione.

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41 comments

  1. Padovan Carlo

    Attendete pure anche i prossimi pagamenti.. aspetto le vs scuse per il modo in cui sono stato trattato. Informate pure la”signora” con cui ho parlato che l’educazione è qualcosa di cui lei è fortemente sprovvista

  2. Ho ricevuto un SMS da parte di questa Fire Spa, ho chiamato e mi è stato detto che sarei stata ricontattata. Al momento non ho ricevuto ancora una chiamata, comunque l’sms è questo:

    Gent.le Cliente ING BANK N.V., La invitiamo a contattarci al nr. 0232002709 per comunicazioni amministrative che la riguardano. Grazie

    Oltretutto non ho alcun tipo di debito non pagato, perciò…?

  3. Agatino antonio Catania

    Semplicemente ridicolo, assolutamente privi di professionalità e arroganti( stupidamente arroganti aggiungo) chiamano, mandano messaggi per conto di Ing direct chiedendo i pagamenti con relativo bonifico dove mandare i pagamenti, MALGRADO SIANO STATI FATTI I PAGAMENTI. RISULTA dura di comprendonio una certa SIGNORA SOFIA che chiama, chiude, manda messaggio e richiama….DURA DURA PROPRIO
    Fire Spa……ridicoli

  4. Lo stesso anche per me ieri 30-01-19 una “signorina ” a dir poco SCORTESISSIMA , arrogante e altro .Mi dispiace ma manderò una lettera con ricevuta di ritorno alla ditta per tenerla a conoscenza delle persone che lavorano con la Fire.
    SEGNALATE SEGNALATE SEGNALATE

  5. cristina fiore

    Buongiorno,
    lascio questo messaggio per lamentarmi del modo e del tono con cui sono stata trattata.
    1 rata di un rid non è andata a buon fine e mi sento rispondere con modo e tono come se fossi la peggior persona del mondo.
    già fatto bonifico,ma metterò una pietra sopra a i fornitori che utilizzano questa società.
    per fortuna ci sono tante altre realtà molto professionali ed educate.
    grazie
    buona giornata

  6. Centraliniste aggressive, scortesi e maleducate.

    Inoltre si ricorda che se si dice di effettuare un veramento entro mercoledì, mercoledì è fino alle 23:59, pertanto date tempo alle persone di effettuare i pagamenti e di inviarvene copia senza stare a telefonare alle 12.02 sollecitando il pagamento.

    • Non lavoro per la Fire ma ho esperienza nel campo..
      È del tutto normale!
      Si chiama ricontatto su attesa di pagamento..
      Non è vero che lei ha tempo fino alle 23:59
      Se lei ha promesso per quella giornata dovrà fare il pagamento in orario di ufficio.
      La chiamata che è stata fatta era volta a ricordarle e a resposabilizzarla sul fatto che aveva promesso di farlo.
      Sono tecniche utilizzate da qualsiasi recupero crediti organizzato.

  7. Giuseppe Leone

    Confermo tutte le critiche a questa società che lascia sms con richiesta di telefonare a call center rumeno che poi non riesce nemmeno a trovare la pratica. Come si fa a no. Chiedere certe certi servizi non lo so. Farli sopravvivere è un modo per favorire le proteste anche le più insensate dei cittadini.

  8. Il Presidente e fondatore Bommarito è stato indagato più volte. Le selezioni del personale sono scadenti, di massa. Poi c’è una delle responsabili che non capisce nulla… è proprio un’oca, una prima donna.
    Poi se tiri giù qualche visura, capisci che sono tante matrioske di società che prima o poi finiranno su Report!
    Il presidente ha anche una piccola banchetta. PEr me c’è un conflitto di interessi enorme!

  9. Io non ho parole , sono aggressivi al limite della legalità. Non penso che l’aggressività verbale che usano sia consentita, non ti lasciano nemmeno rispondere e parlare. Ci tengono molto a dire che la telefonata è registrata. Come se non lo sapessimo.
    Telefonano con ogni tipo di numero compreso quello privato . Personalmente mi hanno telefonato in ufficio e ho detto che se mi richiamano ancora sul luogo di lavoro, avrei inviato una lettera di segnalazione .
    come nulla l’hanno rifatto e gli ho accusati di stolking.
    Mi viene una domanda : se sono alla parte della ragione : perchè sono cosi’ aggressivi?

    • Buongiorno Lara, tieni in considerazione che le aziende di recupero crediti sono un ente stragiudiziale, vale a dire che, per procedere attraverso un’ingiunzione di pagamento o simili, devono avvalersi di un legale esterno (che costa).
      Il loro intento è quello di farti pressing psicologico costringendoti a pagare ed inventarsi le peggiori conseguenze a tuo carico pur di centrare l’obiettivo.

      Da questo ne deriva l’inserimento nel loro modus operandi del Saldo & Stralcio. In breve funziona così:
      1) tu sei debitrice verso l’azienda X dell’importo di 1.000,00€
      2) l’azienda X vende il suo credito al recupero credito ad un prezzo nettamente inferiore (anche 200/300€)
      3) il recupero crediti ti pressa con chiamate continue ed il loro primo intento è quello di recuperare l’intera somma (1000€) passando poi alla soluzione docile del saldo e stralcio anche a 500/600€.

      In questo caso capisci da sola che comunque il recupero crediti ci guadagna in un modo o nell’altro.

      • Ti ringrazio molto io non voglio fare la vittima per non pagare ( come scrivono molti , ma non mi sento nemmeno colpevole.
        Cercherò di essere breve: a fine novembre scade il mio contratto sky , su mia richiesta.
        Vengo contatta dal coll center di sky che cerca di convincermi a rimanere con un offerta piu’ economica ma io do’ la disdetta comunque .
        Mi viene detto che ho due mesi di tempo ( dicono esattamente il 31 gennaio) per restituire il decoder ( anche se non mi dicono dove ) .
        A inizio gennaio ( quindi dopo solo un mese), inizio a ricevere telefonate da un numero di Messina a qui non do’ risposta anche se mi arrivavano dalle 5 alle 10 telefonate al giorno non mi sono preoccupata piu’ di tanto e sinceramente credevo fosse pubblicità , non avendo mai avuto problemi prima d’ora, ma preferisco non rispondere a num che non conosco con quello che si sente in giro ).
        Il giorno 22 febbraio mi arriva una lettera per posta (normale )a casa e la stessa identica su mail in qui mi si intima di pagare entro 10 gg dal ricevimento della presente la somma di 212 ,58 euro per mancata restituzione dei materiali ( senza specifcare le voci ) e già comprensiva delle spese recupero credito. Altrimenti sky avrebbe provveduto al recupero in sede giudiziale (????!!!!) con altre spese a mio carico .
        Verissimo che ho un ritado di 20 giorni nella consegna( anche se sky mi dice due mesi e seconfo Fire invece dovevo restituire dopo un mese) ma mi sembra veramente tutto eccessivo soprattutto il tono della signorina di Fire che alla mia telefonata per avere spiegazioni non ha risposto a nessuna delle mie domande e mi ha aggreddita verbalmente dicendomi , che era colpa mia e dovevo pagare.
        Per quanto mi possa sentire colpevole francamente mi sembra tutto molto eccessivo compreso il fatto di chiamarmi in ufficio e tempestarmi di telefonate e sms nei giorni a seguire.
        Non ho commesso nessun reato e mi stanno trattando come una delinquente .
        Detto cio’ volevo solo condividere la mia esperienza , e ringrazio ancora.

        • Carissima Lara, la miglior risposta alle aziende di recupero crediti è la non curanza. Prima o poi si stancano o, quantomeno, capiscono che stanno perdendo solo tempo. Buona giornata

  10. Salve,
    ho detto alla “gentile” signora di non chiamarmi sul lavoro , in ufficio, cosa fatta ripetutamente ho contattato direttamente l’ente con cui ho stipulato il finamziamento…la “signora” della fire minacciava di farmi saltare l’ultima rata pagata nei tempi previsti con la società che finanzia …..il pagamento risulta pagato e incassato per cui la Fire ente terroristico psicologico deve cambiare modi. perchè alla fine uno li manda a quel paese per telefono. ok devo ben 3 € di mora di un anno fa per ritardo pagamento per gravi motivi di salute.
    Faccio notare che devo mandare i 3 € tramite bonifico con scadenza oggi come da Fire indicato.

  11. Io ho ricevuto una chiamata da un numero privato al quale non ho risposto in quanto continuano ad arrivare chiamate pubblicitarie di vario tipo. subito dopo mi è arrivato il messaggio “si prega di richiamare per comunicazioni amministrative che la riguardano il numero 0232002601 chiedendo di per contoBancaIntesa”
    ma io non ho contatti con Banca Intesa ….

  12. Chiamate insistenti da tale società da circa 10 giorni per un rid passato con un giorno di ritardo (voglio che paghi una mora di 0,84 € tramite vaglia)…
    io rispondo semplicemnte di leggersi il contratto di finanziamento fatto alla società intestatria del finanziamento…
    l’operatore dice comunque che sono in torto (per quale motivo?)
    rispondo in modo garbato che non farò nessun versamento di mora tramite vaglia e/o altre forme di pagamento…
    il giorno dopo, stessa operatrice mi intima di pagare altrimenti opereranno tramite sede legale (prego fate pure!!!)
    io nuovamente rispondo che per legge le more non possono essere conteggiate se non passano almeno 15 giorni dal non pagamento (il rid è passato con un giorno di ritardo e non per colpa mia)…
    ricevo altre 3 telefonate nel giro di 2 giorni… non rispondo…
    mi arrivano due sms dicendo di contattarli al più presto al 0223*******
    ignoro l’sms…
    altra telefonata, questa volta a casa dei miei (come fanno ad avere il numero di casa dei miei???)
    mia mamma mi avverte che devo chiamare per questioni importanti…
    telefono alla società di cui sono intestatrio del finanziamento e dico come stanno le cose; l’operatrice, gentilissima, mi conferma che non devo nulla a nessuno (il rid passato un giorno dopo è stata una “dimenticanza” della finanziaria stessa)…
    l’operatrice mi chiede quale sia il nome della società di cui mi chiamano sempre e gliela dico “Fire S.p.A.” e lei mi risponde: le chiedo scusa del fastidio che le hanno arrecato. non succederà più. la ringrazio del tempo dedicato e le augurò una buona serata.

  13. Buongiorno… stessa esperienza da dicembre con questa azienda. Pretendono che io paghi ma loro nn vogliono dirmi per cosa io devo pagare,solo per conto della Tre… ho chiesto un resoconto dettagliato é finalmente arrivato… chiedo altre delucidazioni perché nn si capiva niente e la gentile signora mi dice: signora lei é meglio se paga e basta…. quindi minacce… secondo la signora nn era una minaccia era un consiglio dato con il tono di voce sbagliato.. nn ho parole .maleducazione a non finire,non lascia parlare,urla come una pescivendola(con tutto il rispetto per i pescivendolo ovviamente)…

  14. ci facessero le seghe queste merde umane andate a fanculo fire spa fatemi una sega!

  15. Ho ricevuto una mail con scritto ” Gentile Cliente, La prego cortesemente di contattarci quanto prima per informazioni che la riguardano al n. 0906368410 , chiedendo di Vanessa Santoro”.
    Ma cliente di chi , chiamare per cosa? Forse se fossero stati più espliciti li avrei chiamati.
    Quanto meno non rompono telefonandomi loro in orari scomodi ( pranzo, pennichella etcc..)
    La consob deve vigilare anche su queste cose e fare chiudere chi non è degna di fare un lavoro serio.

  16. Buongiorno,il pagamento per cui mi avete contattato è stato fatto oggi, mi era “passato” il bollettino della deutsche bank con riferimento prestito 805881301 in scadenza 27/03/19 , quindi sono in regola,voi non vi contatto di certo,contattatemi voi,e con persona Italiana, al limite io contatto direttamente la deutsche bank

  17. Purtroppo non è del tutto chiaro questa società, comunque io avevo un debito con la banca Monte Parma che è diventata società Banca San Paolo avevo già pagato tutti miei debiti come era già accordo in 10 rate 2 anni fa poi il martedì 30/04/2019 ricevo la chiamata firespa che mi dice che risultano 700 euro non pagate, subito ho detto a loro che non ho nessun debito le ho detto di darmi una email o numero whatsapp così gli mando tutte le prove dei pagamenti fatti 2 anni fa, fin adesso non hanno risposto e il messaggio whatsapp è stato visualizzato. La cosa strana avevo pagato tutto nel 2017 poi mi chiamano proprio ora per dirmi che non ho pagato, avevo anche detto che se mi chiamano ancora li vado a denunciare a la polizia dell finanza o dai carabinieri.

  18. Edgardo ZILIO

    Il problema non è creato dalla FIRE Spa, mediante i suoi metodi più che discutibili, ma è creato da tutti coloro che le permettono di trattare questioni di recupero crediti mediante telefono, con rinvii a call-center ubicati all’estero, senza inoltrare richieste scritte e consentire risposte scritte. Suggerisco a tutti i debitori ed anche ai malcapitati non debitori ingiustamente perseguitati, di rifiutarsi di conversare telefonicamente con chicchessia (centralinisti, impiegati, ecc.) di non fornire alcuna informazione a mezzo telefono e, soprattutto, di chiedere soltanto di ricevere richieste scritte, poi interrompendo immediatamente le telefonate. Questo comportamento, ove si diffondesse, costringerebbe la RIFE Spa e altre analoghe società a rivedere le proprie strategie di lavoro. Se poi questa od altre analoghe società di recupero crediti dovessero scrivervi, evitare di difendervi col “fai da te” ed affidatevi a qualche collega davvero esperto in questioni relative al credito finanziario. Saluti a tutti i lettori. Avv. Edgardo ZILIO, Foro di Taranto.

  19. Marta Messina

    Appena ricevuto anch’io stesso sms da dire spa …ma io nn ho nessun debito …ah ah che minchia!!!! Attenzione !!!

  20. Abbaiano troppo … come dice admin sono un ente stragiudiziale che deve avvelersi di un avvocato esterno (che costa) e quindi abbaiano (troppo) perchè lora da soli, non possono mordere ( come diceva mia nonna) …

  21. La mafia è una montagna di merda e lo stato protegge solo gli usurai in grande stile.

  22. sabrina favino

    BUONA GIORNO HO RICEVUTO UN MESSAGGIO DOVE MI VIENE INDICATO UN IBAN CAUSALE 7102354 E 610,80 EURO DA PAGARE PRESUMO CON NUMERO FI FAX 0232002203. senza NESSUNA SPIEGAZIONE!!!

  23. Giuseppe Sabbatini

    Arrogante e presuntuosa, una maleducata, vi denuncio.
    Durante ore di lavoro vengo chiamato e aggredito da una scortesissima e maleducata addetta

    Vergognatevi

  24. Debito con deutsche bank. Chiedo alla sig. che mi contatta un saldo stralcio. Mi viene accordato, e il giorno dopo mi chiama una certa Dott.ssa MIELE che mi chiede a che ora,minuti e secondi possa fare il bonifico. Gli rispondo che il giorno dopo dovevo aspettare che la banca aprisse l’ufficio al pubblico. La Sig. Miele, mi dice di fargli un fax al n.0906368217, e dopo averlo fatto e ricevuto mi avrebbe chiamato Lei. è una settimana che ho fatto il tutto ma di telefonata niente. Gli avevo anche chiesto alla sig. Miele che mi dovevano rilasciare la LIBERATORIA da parte di Deutsche Bank. Ad oggi ANCORA NIENTE

  25. C’è un problema molo grave ch stò provando a risolvere tramite CSM_GIUGNO_2019. Non registrano i pagamenti e non pagano chi richiede il debito_CMOR. Sono ladri di infimo-livello e derivati-scadenti,

  26. ragazzi state attenti a queste societá di recupero crediti e anche a quelli che si spacciano per avvocati del recupero crediti tipo quei lestofanti di Bierens. Non rispondete, e se lo fate denunciateli. Non sono avvocati, sono solo un pugno di bastardi. Fingono di avere sedi in tutto il mondo ma le chiamate vengono fatte da un buco di culo di palese dell’Olanda. fatevi furbi e reagite! mi hanno tartassato per mesi ma io non mi sono mai arreso

  27. hanno tentato di farsi pagare un credito vantato da Fastweb per un contratto mai stipulato. Con fastweb è la seconda volta che mi capita. Alla fine ho ingaggiato un avvocato. La prossima settimana presenterà querela direttamente in procura sia contro fastweb che contro fire.

  28. Totalmente d’accordo…la signorina Tatiana mi ha già rorro l’apparato riproduttivo.
    Mi hanno tartassato per 13 euro, che ho pagato, ho fatto di tutto per mandare la ricevuta, ma sempre torna indietro, lli ho contattati via telefono e sono stati maleducati.
    Ora Li ho messi in SPAM, impossibile rompermi ancora i coglioni, la ricevuta del pagamento effettuato al IBAN che loro stessi mi hanno inviato l’ho fatto e ho le prove. Quindi basta strozzinaggio gratuito.
    Denunciateli se vanno avanti.

  29. Nessun problema. Tutti in black list. Se venite a casa mia Vi aspetto con il semiautomatico. In bocca al lupo.

  30. Quella cretina della “dottoressa” Busin,mandata a quel paese 5 minuti fa. Chi si credono di essere? Mi rispetti ti parlo bene,mi rispondi male ti mando a quel paese. Poi non pago a chi mette false fatture ma daiii

  31. IO ho ricevuto un messaggio con la richiesta di contattare questo numero. Risponde un call center dalla Romania che poi smista correttamente la telefonata alla persona in Italia che si occupa della pratica. Ho chiamato perchè sapevo di avere un sospeso. La Signora che mi ha risposto e anche la operatrice del call center sono state entrambe molto molto gentili. E’ ovvio che essendo recupero crediti, se non sentono collaborazione dall’altra parte, devono essere un pochino aggressivi.
    Nel mio caso la Signora è stata gentilissima perchè io per prima ho manifestato l’intenzione di saldare subito il dovuto. Se si sa di essere nel torto non c’è bisogno di arrabbiarsi.

  32. Il reato di stalking è disciplinato dal Codice Penale ed è entrato a far parte dell’ordinamento italiano con il Decreto Legge n. 11 del 2009, convertito dalla Legge n. 38 del 2009. … Riprendendo il testo dell’articolo la legge stabilisce che: “Il delitto è punito a querela della persona offesa.
    Sono sufficienti 19 sms nell’arco di tempo di trenta giorni per poter querelare la società di recupero crediti, presentando in caserma un certificato medico di ansia ed insonnia a causa degli sms.

  33. Vengo contattata ultimamente da questa società per sconosciuti motivi,ma volendo bloccare il numero mi rendo conto che non è un operazione possibile! Come si spiega ??

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